Según las últimas noticias recibidas de la compañía aérea holandesa KLM, los billetes vendidos para los vuelos cancelados a consecuencia de la erupción del volcán islandés Eyjafjalla y la posterior nube volcánica que obligó al cierre del espacio aéreo en gran parte de Europa el pasado mes de abril, serán devueltos a los miles de viajeros que no pudieron volar.
La decisión, informada por la Comisión Europea, supondrá el desembolso no sólo de los pasajes de los vuelos cancelados, sino también de los costes originados a los pasajeros por los retrasos, hoteles y gastos derivados del colapso del tráfico aéreo que, durante una semana, se produjo tras la nube de cenizas volcánicas procedentes de Islandia.
KLM está sujeta a la normativa de la Unión Europea y, según el comunicado, la devolución de las cantidades adeudadas se llevará a cabo con total rigurosidad y compromiso durante las próximas semana.
Adicionalmente, la aerolínea que comenzó junto con Lufthansa a realizar vuelos en aviones fabricados por Airbus y Boeing, demostró que es posible volar evitando daños en los motores, por lo que realmente no era necesaria la asunción de pérdidas millonarias que, según la aerolínea no estaba justificada.
Sin embargo, el organismo europeo encargado de la gestión del tráfico aéreo cerró el espacio aéreo argumentando que la ceniza volcánica provocaría daños irreparables en los motores de los aviones con el consiguiente riesgo de accidentes aéreos como consecuencia de esto.
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